Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes Novios

  • ¿Cómo funciona el sistema?

    El proceso es muy simple: te registras, creas tu lista de regalos y luego invitas a tus amigos y familiares a comprar a través de nuestra plataforma.

  • ¿Qué tipo de regalos puedo incluir en mi lista?

    ¡Las opciones son infinitas! Desde pedidos simbólicos como "Amor eterno" hasta "Una vuelta al mundo con Superman", todo se transforma en dinero para la pareja.

  • ¿Existe algún costo asociado para los novios?

    No, no hay costos ocultos para los novios. Recibirán el monto completo de cada regalo. Sin embargo, se aplica un 10% de sobrecargo a los invitados en el momento de hacer su contribución para cubrir los gastos de la pasarela de pago.

  • ¿Cuándo y cómo recibimos el dinero?

    Todos los miércoles se realizará una transferencia con lo recaudado de lunes a domingo de la semana anterior

    Dependiendo si hay feriados que retrasan el proceso podría postergarse el depósito 1 o 2 días máximo.

  • ¿Cómo puedo ver qué regalos hemos recibido?

    Dentro de la plataforma, cada pareja tiene acceso a un panel de control donde pueden ver quién les ha regalado qué, además de la suma total recaudada.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en preparar la lista de regalos?

    Envíanos tu información y tendremos tu lista de regalos lista al día siguiente para comenzar a compartirla.

  • ¿Cómo pueden mis invitados encontrar nuestra lista de regalos?

    Los invitados pueden utilizar el buscador de listas de matrimonio en nuestro sitio web. Además, cada lista tiene una URL única que podrás compartir directamente con tus invitados. Esta URL se envía por correo electrónico al registrarte

Preguntas Frecuentes Invitados

  • ¿Recibiré una confirmación de mi regalo?

    Sí, enviaremos una confirmación por correo electrónico tan pronto como se procese tu pago.

  • ¿Puedo dejar un mensaje personalizado con mi regalo?

    Sí, al hacer un regalo, tendrás la opción de dejar un mensaje personalizado para los novios.

  • ¿Cómo encuentro la lista de regalos de los novios?
    1. Puedes buscar la lista de los novios ingresando sus nombres en el buscador de nuestro sitio web o usando el enlace directo que los novios te proporcionen.
  • ¿Cómo hago un regalo?

    Una vez que encuentres la lista, selecciona el regalo que desees dar, sigue las instrucciones para el pago y recibirás una confirmación de tu contribución.

  • ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

    Aceptamos todos los principales métodos de pago a través de Webpay, incluyendo tarjetas de crédito y débito.

Agradecer

Escribe un mensaje de agradecimiento y se lo haremos llegar a tu invitado 📧

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